إنشاء خدمة
تصف الخدمة عملًا تقدّمه وتفوتره: تدخّل، أو يوم استشارة، أو مبلغ جزافي. وبطاقتها أقصر من بطاقة المنتج: لا مخزون فيها، بل وحدة زمن أو كمية.
قبل البدء
- يتطلب الإنشاء صلاحية الإنشاء والتعديل.
- الخدمات، مثل المنتجات، خاصة بفرعك.
الخطوات
افتح المنتجات والخدمات وانقر على خدمة (التلميح خدمة جديدة). تُفتح صفحة مرجع الخدمات على تبويب إعداد الخدمة.
في المعلومات العامة، أدخل تسمية الخدمة (مثلًا « صيانة وقائية ») والرمز الداخلي. وكلاهما إلزامي. وأضف عند الحاجة وصف الفاتورة (150 حرفًا على الأكثر).
في المعلمات المالية، أدخل سعر البيع دون احتساب الضريبة (إلزامي) واختر نسبة الضريبة على القيمة المضافة. ويُحسب المبلغ شامل الضريبة تلقائيًا ويُعرض مع الوحدة المختارة.
اختر الوحدة (الزمن / الكمية): ساعة (المقترحة افتراضيًا)، أو يوم، أو مبلغ جزافي.
اترك خدمة متاحة للبيع مفعّلًا لتُقترح الخدمة في مستنداتك.
عند الحاجة، افتح المحاسبة (عرض المحاسبة) واملأ حساب البيع وحساب الشراء.
انقر على حفظ. تؤكد الرسالة « تم حفظ الخدمة بنجاح » الإنشاء؛ وتنتقل الصفحة إلى تعديل الخدمة.
ترفض كابس الحفظ في الحالات الآتية:
- حقل إلزامي فارغ: « يرجى ملء الحقول الإلزامية: » متبوعة بالحقول الواجب إكمالها؛
- سعر سالب: « لا يمكن أن يكون السعر سالبًا »؛
- نسبة ضريبة جديدة خارج قائمة شركتك: اختر نسبة من القائمة أو اطلب إضافتها في الإعداد > القانوني؛
- رمز أو تسمية مستعملان بالفعل من طرف منتج أو خدمة أخرى في الفرع (دون اعتبار للأحرف الكبيرة): تشير الرسالة إلى البطاقة المعنية.
تخضع نسبة الضريبة على القيمة المضافة للقواعد نفسها المطبقة على المنتج: تتضمن القائمة النسب النشطة في الشركة، والبطاقة التي تحتفظ بنسبة قديمة خارج القائمة تبقى قابلة للحفظ، لكن المستند الذي يأخذ هذه النسبة لن تمكن المصادقة عليه. انظر إنشاء منتج.
تعديل خدمة أو سحبها
في صفحة المنتجات والخدمات، اختر النوع الخدمات لعرض خدماتك وحدها، ثم انقر على فتح البطاقة (اطلاع / تعديل). وتبيّن ترويسة البطاقة ما إذا كانت الخدمة متاحة أو غير متاحة.
الخدمة التي لم تعد تبيعها تُعطَّل بدل حذفها: انظر البحث عن منتج أو خدمة وتعطيله أو إعادة تفعيله.