العملاء وحساب العميل

بطاقات العملاء والتحصيلات والمبالغ المستردّة والسجل.

1. إنشاء عميل أو استيرادهأنشئ بطاقة عميل لشخص ذاتي أو مهني، أو استورد عدة عملاء من ملف إكسل أو سي إس في.
2. الاطلاع على سجل العميل وكشف حسابهتابع رصيد العميل وفواتيره المفتوحة وعمليات التحصيل، وأصدر كشف حسابه بصيغة بي دي إف أو في ملف جدول بيانات.
3. تحصيل دفعة من عميلسجّل دفعة مستلمة (نقدًا، بتحويل، ببطاقة، بشيك، بكمبيالة) ووزّعها على فاتورة أو أكثر من الفواتير المفتوحة للعميل.
4. استرداد مبلغ لعميلأعد إلى العميل كامل رصيده الدائن أو جزءًا منه (إشعار دائن، مبلغ زائد، تحصيل غير مخصص)، وألغِ الاسترداد عند الحاجة.
5. إلغاء عملية تحصيل أو التصريح بدفعة غير مؤداةألغِ عملية تحصيل أُدخلت خطأً، أو اسحب تخصيصًا، أو صرّح بشيك أو كمبيالة غير مؤداة، مع سبب مُسجَّل.
6. متابعة التذكيرات الآلية بالدفعجدوِل التذكير بالفواتير المستحقة، وتابع الإرسالات، وأوقف التذكيرات مؤقتًا لعميل أو لفاتورة أو للوحدة بأكملها.